1.

¿Qué parte de la propiedad me corresponde?

Puede poseer entre 1 y 4 participaciones de cada propiedad. Cada acción te da acceso a 6 semanas de disfrute cada año

2.

¿Soy el propietario al 100%?

Sí, usted es dueño de toda la casa a través de una LLC creada localmente que se registra con el único propósito de comprar la casa.

3.

¿Puedo traer a mi propio grupo de personas para compartir?

Eres más que bienvenido. Queremos que compartas tu casa con personas de ideas afines, así que si ya compartes la mentalidad con otros, asegurémonos de extender la alegría.

4.

Si hay una casa que me interesa, ¿me encontrarán compradores con los que compartirla?

Sí, lo haremos. Trabajamos con una sólida red de profesionales inmobiliarios, por lo que nos aseguraremos de seleccionar el grupo adecuado para usted y su vivienda.

5.

Si hay una casa que me interesa, ¿me encontrarán compradores con los que compartirla?

El ciclo de compra de una fracción suele durar entre 2 semanas y 3 meses. El proceso de compra de una vivienda depende de cuántos compradores haya y cuántas fracciones consiga cada propietario.

6.

¿Puedo financiar la compra de la casa?

Financia hasta el 100% de tu fracción y paga intereses solo durante la vida del préstamo.

Vivla ha creado, junto con Andbank, un préstamo prendario preaprobado a medida para la compra de fracciones de VIVLA, con condiciones similares a las de una hipoteca. La garantía de este préstamo es una cartera de activos financieros (fondos de inversión, bonos, acciones, derivados, depósitos, etc.) equivalente a un préstamo del 50-75% sobre el valor de la cartera.

7.

¿Cuál es la cuota mensual final que tengo que pagar con VIVLA?

Nuestra cuota mensual es de 120 € por ⅛ acción. Esto cubre los costes de todo el trabajo administrativo y la tecnología necesaria para gestionar su propiedad, así como la creación y gestión de la LLC que creamos para su hogar. Todos los demás gastos de la casa son proporcionales al número de acciones que tiene cada propietario. Se incluyen en un presupuesto anual que se pasa a los propietarios sin márgenes de beneficio por nuestra parte.

8.

¿Puedo alquilar o transferir el tiempo que no uso?

Sí, damos a los propietarios la flexibilidad de prestar a familiares y amigos las semanas que no podrán disfrutar en la propiedad.

9.

¿Quién decide el diseño interior de cada casa? ¿Quién lo paga?

Trabajamos con los mejores diseñadores del mercado para asegurarnos de que cada casa sea única y esté decorada con gusto, según el estándar de excelencia de Vivla. Los costes del diseño están incluidos en el precio final de la vivienda. No le añadimos ningún beneficio marginal.

10.

¿Qué pasa si un propietario no paga?

Usted estará protegido y no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier problema de pago. Vivla será responsable de cualquier aspecto de financiación de la vivienda y resolverá las disputas de pago con el propietario específico

11.

¿Está incluido el seguro de hogar?

Sí, el seguro del hogar está incluido en la cuota anual, así como la gestión regular de la casa.

12.

¿Cómo está decorada la casa? Puedo elegir el diseño interior de mi casa?

Las casas están decoradas por los mejores profesionales del mercado, con una estética limpia y un mobiliario bonito que se adapta a todos los gustos. Podrá guardar y traer sus objetos personales para hacer suyo el espacio mientras esté alojado en su casa.

13.

¿Puedo guardar mis objetos personales en la casa? ¿Podrán acceder a ellos?

Sus pertenencias se guardarán como parte de nuestros servicios mensuales, y se llevarán a su casa antes de su llegada, para que se sienta como en casa nada más entrar. Nadie más tendrá acceso a tus cosas, excepto tú, tu familia y el equipo de gestión de la vivienda.

14.

¿Se admiten animales en la casa?

Dependiendo del grupo de compradores que se finalice para la casa, crearemos un conjunto de normas personalizadas para ellos, por lo que si el grupo es pet friendly, se tendrá en cuenta. Cualquier daño causado por la mascota de un propietario será responsabilidad de esa persona en concreto.

15.

¿Qué normas existen para utilizar cada vivienda?

Esperamos que los propietarios compartan una filosofía común para cuidar de su casa con el máximo cuidado, sin embargo, con el fin de garantizar un entendimiento común y compartir las mismas expectativas en el uso de la propiedad, los propietarios se adherirán a un código de conducta que se pondrá a su disposición y que deberán firmar al finalizar la compra de la propiedad.

16.

¿Y si alguien daña la casa?

Los accidentes pueden ocurrirle a todo el mundo y lo entendemos. Le ayudaremos si ocurre algo durante su estancia para arreglar las cosas. Inspeccionamos cuidadosamente la casa después de cada estancia para asegurarnos de que se deja en el mismo estado que antes. Los propietarios son responsables de los daños que se produzcan en la casa más allá del desgaste normal.

17.

¿Puedo vender mis acciones cuando quiera?

Definitivamente, usted puede revender en cualquier momento que desee después de un período mínimo de latencia de 12 meses. Vivla le ayudará a revender sus acciones y usted es libre de fijar su propio precio.

18.

¿Qué tipo de servicios de mantenimiento del hogar se incluyen? ¿Cómo se elige a los proveedores?

Incluimos cualquier servicio necesario para mantener la propiedad en excelentes condiciones al nivel que requiere una vivienda exclusiva: a modo de ejemplo, puede incluir desde jardinería hasta servicios de limpieza, además del mantenimiento de la piscina, el seguro o cualquier cuota anual.

19.

¿Qué servicios adicionales hay? ¿Están incluidos en la cuota mensual?

Comprar una casa Vivla significa tener acceso a servicios realmente especiales y únicos para que cada estancia sea inolvidable. Ofrecemos servicios personalizados para nuestros huéspedes, incluyendo catering, servicios de chef a domicilio, cuidado de niños, planificación y reserva de eventos, así como tener su vino y aperitivos favoritos listos para su llegada, entre otros.

20.

¿Cómo puedo venderlo? ¿Quién fija el precio?

Como es tu casa, tú pones el precio. Aquí tienes varias opciones que te ofrecemos:

El primer año:

Ofrecemos garantía de recompra si no le ha gustado la experiencia.

Al precio que pagó, menos el precio del alquiler de las estancias a las que tenía derecho.

A partir del segundo año, tienes varias opciones:Si ponemos a la venta una casa que te gusta más, puedes cambiar pagando la diferencia.

Al estar bajo legislación comercial, los otros propietarios tienen derecho de tanteo antes de que salga al mercado.

Si ninguno de ellos lo quiere, puedes venderlo directamente.

Háganoslo saber. Actuamos como agencia cobrando una comisión. Conocemos la casa a la perfección. Ya tenemos todos los materiales, estamos constantemente creando demanda, y muchas casas ya tienen lista de espera, por lo que la venta suele ser bastante rápida. La última se completó en menos de 2 horas.

Tenemos acuerdos con algunas de las mejores agencias internacionales como Engel & Volkers, Lucas Fox, o John Taylor para que puedas acudir directamente a ellas sin pasar por nosotros para vender tu acción.

21.

¿Cómo funciona el intercambio de casas?

Es muy sencillo: si ofreces una semana para intercambiar, consigues una semana en otra casa Vivla dentro de la misma temporada. Esto te permite disfrutar del resto de casas.

¿Puedo dejar mis cosas en casa?

Sí, disponemos de espacios de almacenamiento donde puede dejar algunas de sus pertenencias, como los esquís en el caso de Baqueira.

22.

¿Están ya decoradas las casas?

Sí, tenemos un estudio de interiorismo dentro de Vivla que se encarga de todos los proyectos de decoración.

23.

¿Cuáles son las etapas del proceso de venta?

1ª Reserva: El 10% del importe le da derecho a elegir su primera estancia.

2ª Compra: 30 días después de la firma de la reserva, pasa al notario donde se deposita el resto.

24.

¿En cuántas fracciones se divide una casa?

Cada casa se divide en 8 fracciones, con un máximo de 4 por propiedad.

25.

¿Qué ocurre si un propietario no paga?

El acuerdo de accionistas estipula que no se les permite el acceso a la propiedad hasta que se efectúe el pago. Sus estancias se ponen en alquiler para garantizar el pago de sus gastos.

26.

¿Qué pasa si se rompe algo en casa?

Si se trata de desgaste, como una bombilla, lo pagan todos los propietarios. Si algo se rompe durante la estancia por culpa de un propietario concreto, éste asume el gasto.

27.

¿Tengo relación con los otros propietarios?

El modelo está establecido para que tu relación sea con Vivla y no tengas que conocer a los demás propietarios. No obstante, organizamos eventos a lo largo del año a los que invitamos a los propietarios con el objetivo de que se conozcan.

1.

¿Es mejor vender una casa a través de Vivla?

Vender una casa con Vivla significa que puedes quedarte con parte de ella. Puedes decidir cuántas fracciones de tu casa quieres vender a otras personas, así puedes minimizar costes y seguir disfrutando de ella de una forma mucho más sencilla.

2.

¿Cómo funciona el proceso de venta?

Es muy fácil y ágil. Vivla comprará su propiedad y crear una LLC para establecer la propiedad. Establecemos las fracciones de número y encontrar compradores para ellos.

3.

¿Qué hay que preparar para vender la casa?

Trabajamos con los mejores agentes inmobiliarios locales para crear todos los materiales de venta y marketing necesarios y encontrar compradores adecuados. Los materiales son personalizados para mostrar su propiedad de la mejor manera posible. También añadimos algunas características de diseño para mejorar su casa y hacer las reparaciones necesarias.

4.

¿Cuántas acciones de mi casa puedo conservar?

Puede conservar hasta el 50% de la vivienda.

5.

¿Cómo se selecciona a los propietarios?

Contamos con un proceso de aprobación para asegurarnos de que seleccionamos a propietarios responsables con la misma mentalidad. También tienen que aceptar un código de conducta y unas normas de propiedad.

6.

¿Puedo conservar la decoración de mi casa y mis objetos personales?

Nuestro excelente equipo de interiorismo se asegura de que todos los elementos de diseño interior estén actualizados y se ajusten a un determinado estándar de mercado. Si sus pertenencias se ajustan a esas necesidades, podemos comprárselas; si no, las sustituiremos por una versión más nueva o estándar que se ajuste al gusto de todos.

7.

¿Y si quiero vender mis acciones al cabo de un tiempo?

Puedes vender tu fracción en cualquier momento después de los primeros 12 meses. Tu decides el precio de venta y puedes vender por tu cuenta.

Alternativamente, podemos encargarnos de la venta buscando y seleccionando compradores.

1.

¿Cómo funcionan las comisiones de venta?

Por cada comprador de participaciones que recomiende, obtendrá una comisión del 5

2.

¿Cuándo cobro la comisión?

Cobrará el día en que finalice la venta de sus acciones.

3.

¿Cómo es el proceso de venta de una propiedad fraccionada?

Es muy similar a la forma de vender cualquier otra propiedad. La principal diferencia es que es mucho más fácil para usted porque nosotros nos encargamos de todo el papeleo y el proceso y usted obtiene una comisión más alta que con una venta de casa tradicional. 

4.

Tengo un comprador interesado en una vivienda, ¿cómo empezamos?

Puede hacer que su comprador se ponga en contacto con nosotros directamente o actuar en su nombre. Decida lo que decida, su comisión no cambiará. Solo tiene que rellenar el formulario de contacto o llamar a uno de nuestros agentes de ventas y estaremos encantados de trabajar con usted.

5.

Uno de mis clientes quiere vender su casa, ¿qué hacemos?

Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o llámenos. Revisaremos la propiedad y, si encaja, nos pondremos en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir.

1.

¿Para qué sirve el sistema de reservas?

El sistema de reservas pretende maximizar la experiencia vacacional de los propietarios de forma justa y sencilla, ofreciendo un sistema de reservas fácil de usar con la opción de cancelar, intercambiar o alquilar sus semanas.

2.

¿Qué tipos de reservas existen y en qué se diferencian?

Hay dos tipos de reserva: casas de playa y casas de montaña. En las casas de playa, cada propietario tiene 6 reservas de una semana cada una (42 días en total), siempre de lunes a domingo.

La temporada alta dura una semana, la media dos semanas y la baja tres semanas. En las casas de montaña, cada propietario tiene 7 reservas que se distribuyen de manera no uniforme (en bloques de días), dando un total de 45 días (38 noches en total), 3 días más que en la playa.

El esquí en temporada alta dura 1 bloque de 5 días, la temporada de verano dura 1 bloque de 7 días, la temporada media dura 2 bloques de 6 días y la temporada baja dura 3 bloques de 7 días.

3.

¿Por qué existe la tipología de montaña y qué la diferencia de la de playa?

La tipología de montaña existe debido a los comentarios de los usuarios y al hecho de que la temporada de esquí es "limitada".

La principal diferencia entre los dos tipos de reserva es que en la montaña las reservas se distribuyen en bloques de días, mientras que en la playa son siempre por una semana. Además, la temporada de alta montaña se divide en más bloques de menor duración para que todos los propietarios puedan disfrutar de la nieve, y se añaden los meses de verano (que son muy populares) para que los usuarios tengan la oportunidad de reservar un bloque de esquí y un bloque de verano.

4.

¿Quieres saber cómo funciona el sistema de reservas en la playa? ¡Te lo explicamos!

Cada propietario puede disfrutar de 6 semanas al año, divididas en 1 temporada alta, 2 media y 3 bajas.

Pero no te preocupes, ¡tú decides qué días quieres reservar dentro de cada semana! Si quieres reservar dos semanas seguidas, solo puedes hacerlo en temporada media o baja, ya que no es posible en temporada alta.

Para ayudarte a elegir tus semanas, hay un calendario específico que divide el año natural en temporada alta, media y baja, ¡y es visible para todos los propietarios!

La elección de semanas para el próximo año se abre en septiembre del año anterior, por lo que en septiembre de 2023 podrás elegir tus semanas para 2024.Si este es tu primer año como propietario, la elección de las semanas se otorgará por orden de compra y se dividirá en dos rondas. En la primera ronda elegirás 2 semanas: una temporada alta y otra temporada baja. En la segunda ronda podrás elegir las semanas restantes. A partir del segundo año, tendrás

5.

A partir del segundo año...

A partir del segundo año, dispondrá de un plazo para hacer todas sus reservas para los 365 días siguientes.

Habrá 2 rondas de selección de semanas: la primera ronda para seleccionar una semana de temporada alta y una semana de temporada baja, y la segunda ronda para seleccionar dos semanas de temporada media y dos semanas de temporada baja.Si no utiliza todas sus semanas, no se preocupe, podrá intercambiarlas con otros propietarios o incluso alquilarlas.

Y para que todos los propietarios tengan las mismas oportunidades, el sistema tendrá en cuenta el valor medio del alquiler y la ocupación para distribuir las temporadas equitativamente.

6.

¿Cuántas franjas horarias al año se pueden disfrutar por fracción en la reserva de montaña?

Por cada fracción puede disfrutar de 7 franjas horarias al año.

7.

¿Cómo se distribuyen las franjas horarias entre los días de la semana?

Las franjas horarias se distribuyen de forma desigual entre los días de la semana, teniendo en cuenta festivos, puentes y fines de semana para optimizarlas al máximo.

8.

¿Cuántas franjas horarias corresponden a cada temporada?

Las franjas horarias se distribuyen de forma desigual entre los días de la semana, teniendo en cuenta festivos, puentes y fines de semana para optimizarlas al máximo.

9.

¿Puedo elegir dos semanas consecutivas en temporada alta?

No. Sólo en temporada media o baja se pueden elegir dos semanas consecutivas, en temporada alta no es posible hacerlo.

10.

¿Cómo se divide el año entre temporada alta, media y baja?

Para cada ciudad existe un calendario específico que divide el año natural en temporada alta, media y baja, que es compartido y visible por todos los propietarios. Aquí verás las franjas horarias específicas para cada temporada.

11.

¿Cuándo se abre la elección de semanas para un año natural?

La elección de semanas para un año natural se abre a los propietarios en junio del año anterior. Por ejemplo, junio de 2023 abriría el calendario para la elección de semanas de 2024. (De diciembre de 2023 a diciembre de 2024).

12.

¿Cómo se adjudican las semanas en el año cero?

En el primer año, que se denomina año cero de la compra de la vivienda, la elección de semanas se adjudica por orden de llegada. Se hará un prorrateo del resto del año para indicar a cada propietario cuántas franjas horarias puede elegir.

13.

¿Cómo se eligen las plazas prorrateadas restantes en el año cero?

En el año cero, las plazas prorrateadas restantes se eligen en dos rondas, en función de las temporadas restantes disponibles en ese año. En la primera ronda, siempre se elegirán 2 franjas horarias: una de la temporada disponible más alta y otra de la temporada disponible más baja, y en la segunda ronda se elegirán las franjas horarias prorrateadas restantes.

14.

¿Qué ocurre si en el año cero sólo hay franjas horarias de temporada baja o de temporada única?

Si en el año cero sólo hay franjas horarias de temporada baja o de temporada única, se seguirá la misma dinámica de elección, es decir, siempre habrá dos rondas para mantener un equilibrio de elección entre todos los propietarios.

15.

¿Cómo se realiza la selección de semanas/plazas a partir del primer año?

A partir del año 1, habrá 2 rondas de selección de semanas/ranuras: la primera ronda para seleccionar 3 ranuras (una ranura de temporada alta y dos ranuras de temporada baja) y la segunda ronda para seleccionar 4 ranuras (dos ranuras de temporada media y dos ranuras de temporada baja).

16.

¿Qué ocurre con las reservas que no se realizan en la reserva?

Las reservas que no se realicen seguirán estando disponibles para reservas puntuales, intercambios de semanas y alquileres.

17.

¿Cómo se mantiene el equilibrio y la igualdad entre los usuarios?

Cada usuario, independientemente del orden en que elija sus franjas horarias cada año, debe tener un "valor objetivo" igual al de los demás usuarios.

18.

¿Ha oído hablar alguna vez de la ventana de intercambio de estancias?

Se trata de un periodo de 30 días que se abre una vez cerradas las dos rondas de elección de estancias, durante el cual los propietarios pueden solicitar intercambiar sus estancias con otros propietarios.

¿Quieres saber cuáles son las reglas? Es sencillo: puedes intercambiar entre propietarios de la misma casa VIVLA o de diferentes casas VIVLA en destinos distintos, siempre que lo hagas dentro del mismo periodo del año de elección e intercambies el mismo número de estancias. Si el intercambio es entre temporadas diferentes, se hará bajo una paridad específica.

19.

Ahora bien, ¿le interesa saber cómo intercambiar estancias dentro de un mismo inmueble? Es muy sencillo.

Un propietario lo solicitará, y el Guest Experience Manager (GEM) se pondrá en contacto con el otro propietario para confirmar si hay interés mutuo en el intercambio.

20.

¿Y el intercambio de estancias entre propiedades durante 2023?

Es posible, pero sólo bajo un formato piloto experimental. VIVLA aún no puede garantizar el cumplimiento del intercambio para todos los propietarios existentes. Dependiendo del éxito del piloto, se ampliará en 2024.

21.

Por último, ¿le gustaría saber cómo se determina el orden de prioridad del intercambio de estancias?

Se analizarán las solicitudes de intercambio de otros propietarios para encontrar la mejor combinación. Se priorizará a los propietarios con semanas libres dentro de esa temporada solicitada, seguidos de aquellos con la mayor cantidad de semanas de inactividad marcadas en esa temporada.

También se tendrá en cuenta el orden de selección de las semanas según la Ronda 1. Por lo tanto, existe un incentivo para marcar más semanas como No Uso para aumentar las posibilidades de intercambio. ¡Esperamos que esta información te sea útil!

22.

¿Cuál es el proceso de alquiler en VIVLA?

El proceso de alquiler en VIVLA consiste en que los usuarios podrán alquilar sus estancias tras dos rondas de selección y una ventana de intercambio, y el equipo de VIVLA tratará de maximizar la ocupación y la rentabilidad utilizando las mejores herramientas del mercado para optimizar el precio.

23.

¿Cuál es el objetivo del alquiler de estancias en la comunidad VIVLA?

El objetivo del alquiler de estancias en la comunidad VIVLA es maximizar el uso compartido y el alquiler dentro de la comunidad, y reducir la necesidad de alquilar fuera de la comunidad.

24.

¿Cómo se reparten los beneficios del alquiler en VIVLA?

Los beneficios del alquiler se reparten a partes iguales sólo entre los propietarios que han optado por alquilar sus estancias, y se basa en el número de semanas alquiladas dentro de una temporada. Además, el valor económico de todas las semanas de una misma temporada se considera igual.

25.

¿Cómo minimizar el riesgo de que un propietario no obtenga ningún rendimiento por el alquiler?

Para minimizar el riesgo de que un propietario no obtenga ningún rendimiento por el alquiler, el beneficio obtenido por todas las semanas ocupadas en una temporada se repartirá a partes iguales entre los propietarios que hayan decidido alquilar, y en función del número de semanas alquiladas.

26.

¿Cómo se hace el reparto de semanas?

Hemos diseñado un sistema que busca la equidad entre todos los propietarios para que siempre tengas buenas opciones entre las que elegir.

El primer año se elige por orden de compra.

El segundo año entra en juego el sistema que hemos diseñado. Siempre hay 2 rondas:Ronda 1: el sistema determina quién fue más desfavorecido el primer año y esa persona elige primero. En esta ronda, sólo se puede elegir una estancia en temporada alta o dos estancias en temporada media y baja que pueden ser consecutivas.

Ronda 2: El sistema determina el orden de la ronda en función de quién resultó más perjudicado en la primera ronda. En esta ronda se elige el resto de semanas.

27.

¿Cuáles son mis gastos anuales de mantenimiento?

Varían en función de cada casa, normalmente entre el 1,5% y el 2% anual del precio de la fracción. Es decir, si mi fracción cuesta 100 mil euros, mi gasto mensual de mantenimiento suele rondar los 200€.

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